Un valor global en Salesforce es un tipo de lista desplegable que se puede compartir entre varios objetos y personalizaciones de Salesforce. Es una forma de definir valores comunes y consistentes para un campo en diferentes partes de tu org de Salesforce. Por ejemplo, si tienes un campo que indica el estado de una tarea, puedes crear un Global Value para los estados posibles (pendiente, en curso, completado, etc.) y asignarlo a diferentes objetos personalizados que usen ese campo. De esta manera, todos los objetos personalizados que usen ese campo tendrán los mismos valores posibles y es menos probable que ocurran errores.
Ejemplos
Por ejemplo un dato que es útil mantener de manera global son aquellos que no cambian es los días en una semana
Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado y Domingo
Al ser valores fijos o invariables podemos asignarlos como valores globales (Global values)
¿Cómo se crea un valor global en una picklist en Salesforce?
En configuración buscar el valor de Picklist Value Sets
Paso 1
Paso 2
Paso 3
En el objeto que deseamos añadir este campo vamos a crear un nuevo objeto personalizado y ahí seleccionamos el valor de “Use global picklist value set” y buscamos el valor grupal que creamos previamente.
Dato importante
Si en un futuro no necesitamos uno de los días lo mejor es desactivarlo, ¿porque?
Porque al eliminarlo si fue seleccionado ese valor en alguno registro podemos perder esa información, desactivándolo ya no aparecerá ese valor como seleccionable pero quedaran almacenado en el objeto el valor